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Politica de Privacidade

Ultima atualizacao: 29 de Marco de 2026

1. Responsavel pelo tratamento

A Agnosys, com sede em Lisboa, Portugal, e a entidade responsavel pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos atraves do website agnosys.pt.

Contacto para questoes de privacidade: info@agnosys.pt

2. Dados que recolhemos

Recolhemos apenas os dados que o utilizador nos fornece voluntariamente atraves do formulario de contacto:

  • Nome
  • Endereco de email
  • Nome da empresa (opcional)
  • Tipo de servico de interesse
  • Conteudo da mensagem

Nao utilizamos cookies de rastreamento, nem ferramentas de analytics que recolham dados pessoais. Nao recolhemos dados de navegacao automaticamente.

3. Finalidade do tratamento

Os dados recolhidos sao utilizados exclusivamente para:

  • Responder a pedidos de contacto e informacao
  • Preparar propostas de servicos solicitados
  • Comunicacao relacionada com servicos contratados

Nao utilizamos os seus dados para marketing nao solicitado, nem os vendemos ou partilhamos com terceiros para fins comerciais.

4. Base legal

O tratamento dos dados pessoais baseia-se no consentimento do titular (artigo 6.o, n.o 1, alinea a) do RGPD), prestado ao submeter o formulario de contacto, e no interesse legitimo (artigo 6.o, n.o 1, alinea f) do RGPD) para responder a pedidos de informacao.

5. Periodo de conservacao

Os dados pessoais sao conservados pelo periodo estritamente necessario para a finalidade para a qual foram recolhidos. Dados de contacto sao eliminados no prazo maximo de 24 meses apos o ultimo contacto, salvo existencia de relacao contratual activa.

6. Direitos do titular

Nos termos do Regulamento Geral sobre a Protecao de Dados (RGPD), tem direito a:

  • Acesso -- solicitar informacao sobre os dados que temos sobre si
  • Retificacao -- corrigir dados inexactos
  • Apagamento -- solicitar a eliminacao dos seus dados
  • Portabilidade -- receber os seus dados em formato estruturado
  • Oposicao -- opor-se ao tratamento dos seus dados
  • Retirada do consentimento -- a qualquer momento, sem afectar a licitude do tratamento anterior

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos em info@agnosys.pt.

7. Partilha de dados

Nao partilhamos dados pessoais com terceiros, excepto quando:

  • Obrigados por lei ou decisao judicial
  • Necessario para a prestacao de servicos contratados (ex: subcontratantes tecnicos), sempre com acordos de confidencialidade

8. Seguranca

Implementamos medidas tecnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso nao autorizado, perda ou destruicao. O nosso website utiliza encriptacao HTTPS/TLS.

9. Cookies

O website agnosys.pt nao utiliza cookies de rastreamento ou analytics. Nao e necessario banner de consentimento de cookies.

10. Reclamacoes

Se considerar que o tratamento dos seus dados viola o RGPD, tem o direito de apresentar reclamacao junto da Comissao Nacional de Protecao de Dados (CNPD): www.cnpd.pt.

11. Alteracoes

Esta politica pode ser atualizada periodicamente. Quaisquer alteracoes serao publicadas nesta pagina com a data de atualizacao revista.

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